Algemene voorwaarden

IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER

Bregje Van Humbeeck - Z’IS 

Graaf van Egmontstraat 7

2800 Mechelen 

België


E-mailadres: info@zisstore.be

Website: www.zisstore.be

Ondernemingsnummer: BE 0751 516 804

Bankrekening: BE48 6451 0261 5527  BIC JVBA BE 22


ADRES WINKEL


Z’IS

Graaf Van Egmontstraat 7

2800 Mechelen 

België


  1. Algemene voorwaarden 

Het assortiment op de webshop van Z’IS wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. In principe is een artikel dat niet meer leverbaar is, ook niet zichtbaar of ter beschikking in de webwinkel.


Z’IS beschikt over één voorraad (voor zowel webshop als fysieke winkel)


Klanten in de fysieke winkel hebben voorrang op deze voorraad. Behoudens fouten is het in zeldzame gevallen mogelijk dat niet-leverbare artikels toch worden aangeboden in de webwinkel.


In dit geval wordt de klant altijd persoonlijk en zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. De betaling wordt desgevallend zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de 14 dagen en zonder kosten terugbetaald.


Z’IS heeft het recht een bestelling te annuleren indien hier een reden voor is. 


Alle prijzen worden in euro uitgedrukt en zijn inclusief BTW (21%).


Alle info vermeld op de website is slechts informatief. Z’IS is in geen geval aansprakelijk voor materiële fouten, zet- of drukfouten en is niet gebonden aan prijsvermeldingen en andere vermeldingen op de website, tenzij schriftelijk een concrete geldigheidsduur vermeld wordt. Z’IS garandeert niet dat alle producten, die aangeboden zijn op de webshop, ten allen tijde voorradig zijn.


Z’IS behoudt zich het recht voor, zonder voorafgaande kennisgeving, bepaalde producten te wijzigen, uit het assortiment te nemen, of niet langer beschikbaar te stellen.



BESTELLINGEN PLAATSEN OP WWW.ZISSTORE.BE


Door een bestelling te plaatsen Z’IS, accepteert de klant de algemene voorwaarden.


Nadat je je bestelling geplaatst hebt, krijg je hiervan een mail ter bevestiging. Je bestelling wordt klaargemaakt en binnen de 1-3 werkdagen verzonden. 

Indien ik een bestelling annuleer omwille van een stockfout of ander probleem zal ik in voorkomend geval de eventueel reeds betaalde prijs van het product en de leveringskosten terugstorten. 



VERZENDKOSTEN


Al de pakketjes binnen België worden met zorg geleverd door Bpost. Je krijgt na je bestelling een track- & trace nummer toegestuurd via mail.


Heb je je pakje dringend nodig of wil je de verzendkosten uitsparen? Je kan er ook voor kiezen om je bestelling op te halen in de winkel. 


KLACHTEN

Heb je klachten over een product of heb je het product na verzending nog altijd niet ontvangen? Dan lossen ik dit graag samen met jou op. Maak je klacht eerst kenbaar via mail info@zisstore.be


PRIVACYBELEID

Z’IS vindt het zeer belangrijk dat de door de consument verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Z’IS gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.


CONTACT

Voor vragen of opmerkingen, feedback - kunt u contact opnemen via info@zisstore.be